¿Vienes de visita? Estaciónate en un minuto.
Escribe tu placa en tu teléfono y listo. Primero se usan las horas gratis de tu anfitrión, y ves el total antes de pagar. Sin cuenta, sin app y sin nada que imprimir.
- Escanea el código QREstá en la entrada del garaje o del estacionamiento.
- O abre el enlace de tu anfitriónLa persona que visitas te lo puede enviar por mensaje o correo.
- Escanea o abre el enlace
- Escribe tu placa
- Elige tus horas
- Estaciónate
Primero, las horas gratis. Luego, la tarifa de la propiedad.
La unidad de tu anfitrión tiene horas gratis para visitas cada mes. Tu visita usa esas horas primero. Las horas extra se cobran a la tarifa por hora que define la propiedad, y ves el total antes de pagar.
- Pagas con tarjeta, solo por las horas después de las gratis
- Ves el total antes de pagar
- Los precios no incluyen el impuesto sobre ventas, que se suma al pagar
Calcula tu visita
EjemploConoce las reglas. Agrega tiempo cuando lo necesites.
Primero, las reglas
Cada propiedad define sus reglas, como dónde estacionarte y cuántas noches seguidas. Las ves antes de pagar.
¿Necesitas más tiempo?
Abre el mismo enlace antes de que termine tu tiempo y agrega horas, dentro de los límites de la propiedad para una visita.
Quién ve tu placa.
Tu placa solo se comparte para verificar el estacionamiento. La empresa de control ve si tu pase es válido, no a quién visitas.
Lee el aviso de privacidad (en inglés)| Información | Tu anfitrión | La propiedad | Empresa de control |
|---|---|---|---|
| Placa | Sí | Sí | Sí |
| Si tu pase es válido | Sí | Sí | Sí |
| A quién visitas | Sí | Sí | No |
Si algo sale mal.
Las decisiones de remolque son de la propiedad y su compañía de grúas autorizada. Laneo ofrece el software de estacionamiento, así que no podemos liberar vehículos ni cancelar un remolque. Aquí te decimos quién puede ayudarte.
- Llama primero a la oficina de la propiedadTrabajan con la compañía de grúas y deciden qué pasa después.
- Revisa tu paseAbre tu enlace para ver tu placa y a qué hora termina tu tiempo.
- Contacta a soporte de Laneo para problemas con la app o el pagoSi tu pase o tu pago no se ven bien, te ayudamos a resolverlo.
Preguntas de visitas
¿Necesito una cuenta?
No. Solo necesitas tu número de placa y un teléfono.
¿Cómo pago?
Con tarjeta al pagar, solo si tu visita dura más que las horas gratis de tu anfitrión.
¿Puedo quedarme más tiempo?
Sí. Abre el mismo enlace antes de que termine tu tiempo y agrega horas. Las horas extra se cobran a la tarifa de la propiedad.
¿Mi anfitrión puede pagar por mí?
Si la propiedad lo permite, tu anfitrión puede pagar las horas extra o dividirlas contigo.
El enlace dice que no está activo. ¿Qué hago?
Pide un enlace nuevo a la persona que visitas o escanea el código QR en la entrada.
¿Administras una propiedad? Esto es lo que ven tus visitas.
Tú defines las horas gratis por unidad, la tarifa por hora y las reglas. Las visitas se estacionan sin cuenta, y cada visita aparece para tu equipo y tu empresa de control.
- Tus reglas, a la vista desde el inicioHoras gratis por unidad, tarifa por hora, límites para pasar la noche y dónde estacionarse.
- Ingresos de visitas por tus espaciosLas visitas pagan las horas extra con tarjeta. Ves cada visita en un solo lugar.
- Placas que tu empresa de control puede verificarLos pases de visita válidos aparecen cuando tu empresa de control busca una placa.