Reembolsos al mudarte

En resumen: elige tu fecha de mudanza en la app. Tus permisos terminan ese día, y el tiempo que no usaste se reembolsa a la tarjeta con la que pagaste.

Pasos

1. Abre Mudanza en la app Ahí terminas tus permisos.
2. Elige tu fecha de mudanza Ves cuándo terminan tus permisos, cuántos días no usaste y el reembolso a tu tarjeta.
3. Confirma tu fecha de mudanza Tu propiedad puede confirmar la fecha primero.
4. Recibe tu reembolso Te enviamos un correo cuando tus permisos terminen, con el monto del reembolso, incluido el impuesto sobre ventas.

Cómo funciona el reembolso

El reembolso es proporcional. Por ejemplo, si te mudas el 17 de noviembre y te quedan 13 de 30 días sin usar en un permiso mensual, te devolvemos esos 13 días. Los reembolsos suelen aparecer en tu estado de cuenta en unos pocos días hábiles.

Tus datos después de mudarte

Tu cuenta de residente y tus vehículos se guardan durante 24 meses después de que te mudas, y luego se eliminan. Los registros de pago se guardan durante 7 años, por motivos fiscales y contables.